Hoe blijf je relevant als internationale prijsdruk toeneemt?
Wij hielpen ETNA om dealers voor lokale kwaliteit te laten kiezen.
De markt voor koffiemachines is volop in beweging. Niet een beetje, maar in volle vaart. Techniek ontwikkelt razendsnel. En terwijl geopolitieke schokken de wereld op scherp zetten, kiezen dealers steeds vaker voor goedkopere, internationale alternatieven. Als vaste marketingpartner van ETNA Coffee Technologies wisten wij dat er iets moest gebeuren om concurrenten voor te blijven, maar hoe?
Het probleem
ETNA produceert koffiemachines voor de zakelijke markt. Deze machines worden verkocht via dealers, die op hun beurt dagelijks afwegingen maken. Welke machines verkopen zij aan hun eigen klanten? Als vaste marketingpartner zagen wij samen met ETNA wat dat op de lange termijn zou kunnen betekenen: zonder duidelijke merkvoorkeur dreigde ETNA Coffee Technologies terrein te verliezen aan goedkope buitenlandse aanbieders.
ETNA heeft een sterk verkoopverhaal nodig waarmee dealers hun klanten kunnen overtuigen om voor ETNA-machines te kiezen. Maar hoe overtuig je die dealers zelf? Aan ons de taak om dat verhaal te laden: met een strategie die ETNA niet alleen laat concurreren op techniek, maar vooral op betrouwbaarheid, herkomst en partnerschap.
Het verschuivende wereldtoneel als concurrentievoordeel
Om dit op te lossen zijn wij samen met ETNA om tafel gegaan. Al snel merkte wij dat geopolitieke spanningen het wereldwijde speelveld op scherp zetten. Het besef groeit dat afhankelijkheid van verre productielanden een risico is.
Lokale zekerheid als oplossing
Wij positioneerden ETNA Coffee Technologies daarom opnieuw, met 'lokale kwaliteit’ als kernbelofte. Een concreet voordeel: korte levertijden, directe service, betrouwbare techniek en een partner die letterlijk dichtbij zit. Geen overbeladen marketingverhaal, maar precies wat je als dealer nodig hebt om ETNA koffiemachines te verkopen.
“LOGISZ heeft ons geholpen in te zien dat onze onderscheidende kracht niet alleen in techniek zit, maar juist in de betrouwbaarheid en het Nederlandse karakter dat we al jarenlang uitdragen.”
Carmen Derksen-Damen - Marketing Coördinator
Made in NL
Om de merkbelofte richting dealers tastbaar te maken, verankerden we de wijzigingen in een aangescherpt merkverhaal. Met de centrale boodschap ‘Made in NL’ benadrukken we ETNA’s herkomst en betrouwbaarheid. Met machines die in Doetinchem worden ontwikkeld, getest, geproduceerd en ondersteund. Dat maakt ze zicht- en verkoopbaar.
Hoe content merkwaarde krijgt
De content voor de vernieuwde website sluit naadloos aan op ETNA’s vernieuwde merkverhaal. Thema’s als ‘zorgeloze koffievoorziening’, ‘Nederlandse kwaliteit’ en ‘directe service’ kregen een prominente plek.
We speelden daarbij in op wat dealers belangrijk vinden: leveringszekerheid, betrouwbaarheid en technische degelijkheid. Niet als losse voordelen op een rij, maar als een logisch verhaal dat overal in de content terugkomt. Zo ontstaat er merkvoorkeur, met elk woord en elke klik.
Van strategie naar verkoopondersteuning
Een sterk merkverhaal werkt alleen als je het consistent doorvertaalt naar elk contactmoment. Daarom ontwikkelden we ook POS-materiaal dat het verhaal van lokale zekerheid versterkt. Precies op de plek waar het ertoe doet: in de showroom.
Van videoweergaven op de LED schermen van koffiemachines tot showroompresentaties: het zijn middelen die niet alleen informeren, maar het verhaal tastbaar maken. Zo ontvangen dealers precies de handvatten om ETNA-machines beter te kunnen verkopen.
Merkidentiteit die verkoopt
Om het Nederlandse karakter extra kracht te geven, verwerkten we de herkenbare Nederlandse elementen in de website. Het creatieve concept vormde de basis, met Delftsblauwe achtergronden en machines in een robuuste setting. Zo ontstaat een visuele stijl die de merkidentiteit versterkt en in één oogopslag laat zien wat ETNA Coffee Technologies belooft: betrouwbaarheid, techniek, service en nabijheid. En het belangrijkst: het activeert dealers om met overtuiging te verkopen.
Ook aan de slag met strategische marketing?
Wij denken graag met je mee.
Laat via dit formulier je gegevens achter of neem rechtstreeks contact op met Saskia. Zij helpt je graag verder.
Dit is Saskia
Zij helpt je graag verder.
Saskia van der Salm
Manager Sales & Accounts
- Bel Saskia
